急業(yè)主所急,想業(yè)主所想——全和物業(yè)陳偉力戰“疫”工作小記
發(fā)布時(shí)間:2020-6-10 16:07
陳偉力,廈門(mén)市全和物業(yè)管理有限公司環(huán)東海域思明工業(yè)園服務(wù)處主任。他負責的服務(wù)項目有200家企業(yè),1300多間公寓里住著(zhù)2000多名來(lái)自全國各地的各企業(yè)員工。2020年新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生后,對他來(lái)說(shuō)這是一場(chǎng)災難,也是一種考驗,更是一種責任。
在接到公司的指示后,他雷厲風(fēng)行,當天就對園區進(jìn)行全面圍擋封鎖,并根據公寓居住人員的復雜情況制定了一系列的防疫方案,包括出入證,隔離證等管理模式,組織對每個(gè)進(jìn)行防疫工作的人員進(jìn)行作業(yè)流程安排及防疫培訓,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及張貼海報對疫情的嚴重性向業(yè)主進(jìn)行宣傳,啟用僅有的應急物資并多方籌集補充防疫物資,為了獲得更多的防疫物資打贏(yíng)這場(chǎng)防疫場(chǎng),他跑遍了這座城市,并利用項目?jì)?yōu)勢得到了很多企業(yè)的防疫物資支援。
在前期防疫工作的實(shí)施過(guò)程中,很多住戶(hù)不理解甚至是指責,他依然用微笑進(jìn)行解釋及勸阻,幾天下來(lái)聲音都沙啞了。他一人多責,帶著(zhù)維序員團隊為每一位出入小區的人員測量體溫、信息登記、換取出入證,提醒出入人員戴好口罩,勸說(shuō)園區內聚集的人員居家隔離,安排人員入戶(hù)排查每一個(gè)住戶(hù),帶領(lǐng)保潔團隊對園區及公寓區進(jìn)行高頻消殺工作,并安排專(zhuān)人幫隔離人員丟垃圾、代購生活用品送到家門(mén)口。期間有個(gè)住戶(hù)因測量體溫過(guò)高,且去過(guò)湖北,被列入可疑對象,害怕、恐慌一下子彌漫這個(gè)小小的家庭,他安排其全家居家隔離,上報社區,派專(zhuān)人全副武裝,為這個(gè)家庭提供專(zhuān)門(mén)服務(wù),還多次通過(guò)電話(huà)與其聊天,安撫情緒,并指導他們做好隔離期間的身體檢查及隔離防護,直到安全渡過(guò)隔離期。
當國家提倡復工復產(chǎn)時(shí),園區近200家的企業(yè)復工生產(chǎn)、員工返廈頓時(shí)成為了大問(wèn)題。在人手有限的情況下,他組織人員對各企業(yè)進(jìn)行復工復產(chǎn)的各項指導,讓企業(yè)安排人員進(jìn)行專(zhuān)人對接、專(zhuān)人自管及防疫培訓;在上下班高峰期,要求員工多的企業(yè)對接人,進(jìn)行站高峰來(lái)協(xié)助物業(yè)對進(jìn)出人員進(jìn)行管控,避免了聚集及擁堵的情況,并協(xié)調各機關(guān)部門(mén)對大型企業(yè)及人員密集型企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)、宣傳及解難,引導園區各企業(yè)進(jìn)入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
為了園區人員的安全更好的保障,他不斷的在改變、創(chuàng )新完善各項防疫工作。他一直奮戰在維護安全、做好疫情防控的一線(xiàn)崗位上,加班加點(diǎn),經(jīng)常忙碌到深夜才吃晚飯,他說(shuō)“當你忙碌的時(shí)候,是感受不到疲憊與饑餓的,因為支撐你的是一種擔當,一種責任,生活是美好的,工作是快樂(lè )的,不管疫情多可怕,我們也要微笑面對,守護好小區內每個(gè)人的生命安全是我們每一個(gè)物業(yè)人必須扛下來(lái)的責任。”
在他辦公室里滿(mǎn)墻的錦旗背后是多少的付出,多少的辛勞;物業(yè)是一個(gè)平凡的職業(yè),平凡到不會(huì )引起任何人的注意。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰疫中,他們沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè),沒(méi)有誓師會(huì ),沒(méi)有請戰書(shū),他們默默的守護著(zhù)我們溫暖的家園,以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著(zhù)責任與擔當,筑起了一座座堅實(shí)的防疫堡壘。危難處,我們看到了的擔當,看到了他們的堅守,看到了他們的不平凡。
供稿:廈門(mén)市全和物業(yè)管理有限公司
撰稿:蔡榕鵬 值班編輯:方婷 審核:葉東